Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи

[Миха]

Бренд ЯЙЦО - бред, а не бренд.
Установил вторую SIM-ку МТС для разнообразия, первая Билайн.
Через неделю МТС выкинул. Дороже процентов на 30, чем Билайн.
Связь хуже, а биллинг вообще никакой. В общем МТС - полный отстой.

[Figo]

Вышел как то на крыльцо - почесать....свой МТС!
Контракты МТС продаем только десятками.
Каждому обладателю 2-х МТС третье в подарок!

[rzum]

На МТС-Хабаровск Обслуживаюсь с 2003 по 2006гг.Последние два года связь просто отличная.Доволен уровнем автоматизации сервиса.Услугами можно управлять посредством инет.Тарифы невысокие.Есть минусы,а именно-низкая квалификация менеджеров,качество обслуживания хромает.Более менее приемлимый уровень ощутим только в вип отделе компании.

[Omyt]

Sorry если это звучало....Но дела у МТС и в МТС в весьма плачевном состоянии....
Об этом говорят сами сотрудники компании. ...не те конечно которые "по связям с общественностью" а рядовые ...из служб по тех.обеспечению и работы с клиентами. ..Так же много интересного можно узнать некоторые подробности о "внутренней" жизни компании , которые характеризуют данного оператора.

З.Ы. Вообще возмущает наглость и беспредел и наплевательское отношение всех ведущих ОПСоСов в отношении рядовых клиентов, а так же низкий уровень профессионализма сотрудников (в данном случае МТСа потому как лично знаком).

И при этом желание любым способом поиметь наши деньги
А то что для пользователей связи во многих странах является рядовым явлением подаётся нам как великое благо или чудо в эксклюзиве от "родного" оператора

[Mota-boy]

Всегда был абонентом Мегафона, но по ряду причин пришлось перейти на Мтс.
Пара историй. Нужны были настройки мобильного интернета. Звоню в справочную, спрашиваю. Мудрые специалисты-консультанты отвечают, что такую инфу не предоставляюти предлагают ЗАЙТИ НА САЙТ компании! Как я на него зайду, если интернет у меня не настроен! Ладно, захожу с другой симки через миниоперу на сайт, самый новый телефон Нокиа(тогда ещё владел 6230i) на нём-5140, и т.п.
Другая история. В один прекрасный день, имея на счету 7 баксов, оказываюсь без связи, точней, могу принимать вызовы. Ни позвонить, ни принять/отправить смс... Раз десять в течение недели по часу висел на проводе справки-безрезультатно. Ездил в офис (в другой город)-то же самое. В конце концов недели через 2 мне поменяли симку. За мои же деньги.
У жены был тариф 007. Появилась новая линейка ТП, подписку на 007 закрывают. Начинают пропадать деньги со счёта, а в один прекрасный день приходит СМС, что вы, уважаемый абонент, теперь на тарифном плане ПЕРВЫЙ.

Вот такие вот маленкие беспредельчики "любимого" Мтс.

[Axel]

Mota-boy, вы, полагаю, недостаточно настойчиво спрашивали настройки Это прямая обязанность операторов АС, я Вас уверяю.

Что касается общей ситуации МТС-Спб, то да, она в данный момент довольно плачевная, зато тарифы почти наравне с Теле2

[Mota-boy]

Axel, по настройкам интернет и глюкнутой симке: я имел ввиду МТС-Пирморский край (Владивосток).

[Axel]

Mota-boy, понятно:)

[leleka]

[Mr.LSD_25]

Как абонент МТС с 4-х летним стажем хочу сказать, что МТС явно пытается "выехать" на том, что они самые крупные. Должен сказать, что в моем регионе (Коми Респ.) этот способ к сожалению работает.
Ни акций, ни подарков. Стоимость указывается в у.е. и без НДС. Дополнительные услуги явно заимствованы маркетинговым отделом МТС у других операторов, например "Вам звонили" или деньги подарок. И здесь дело даже не в том, что это вполне обынчая ситуация, когда удачные решения заимствуются друг у друга, но почему-то МТС делает это всегда последним.
Кроме того ситуация с дополнительными техническими возможностями тоже не оставляет желать лучшего, GPRS появился около года назад!!! и только после того, как в городе стал работать Мегафон и предоставлять данную услугу. Абсолютно похожая ситуация складывается в данный момент с EDGE: Мегафон предоставляет, а МТС не хочет.
Я конечно понимаю, что такая ситуация может складываться только в моем "макро-регионе" (топ менеджеры не хотят, или вышестоящее руководство не видит перспективности). Но, что не менее интересно абсолютно такое же отношение и у обычных менеджеров в офисах... Эти люди не то, чтобы не рады Вас видеть, они смотрят так, как будто Вы своим приходом заставляете заниматься их не своими прямыми обязанностями.
В качестве итога хотел бы отметить: тяжело быть лидером...голова кружиться начинает:)

[Lengdon]

ну мегафон молодежный можно сказать оператор.все передовые новые услоги у него. чего не скажешь о мегафоне в питере=)
а мтс просто для состоятельных людей. Безлимитка у него превосходная. чем я и пользовался 2 года находясь в питере.
А билайн для людей у которых с головой все в порядке=)))

[Omyt]

[Kim]

Мтс в Астрахани всего как два года. Как появились была связь ужасная(вызовы на других операторов считались как межгород, помехи, недозвонишься). Потом потихоньку улучшалась. Но до сих пор связь г***о

[Мурзик]

[-Andrej-]

Не очень нравятся глюки биллинга (фориса), а так оператор в целом неплохой, давно им пользуюсь.