Зарегистрирован: 22.06.2007 Сообщения: 33 Откуда: Москва
Добавлено: 06 Июл 2007 20:28 Заголовок сообщения:
Нет, их можно понять, себестоимость любой сим карты не менее 3 баксов. Но можно было бы сделать как и в МТСе. Т.е. постоянный абонент (который больше года уже пользуется одним счётом) должен иметь какое-то преимущество. А у МФ получается что всех под одну гребенку, что люди, пользующиеся 4 года, тратящие по 40 баксов в месяц, что подросток меняющий симки каждый месяц, тратящий по 3-4 доллара.
а ты не знаешь про конверты на тарифах серии лайт?=) и кто имеет право на номер?=) тогда тебе далеко до севетчика мегафона
Повторяю ещё раз, я живу на Северо-Западе, а не в Москве, поэтому про Лайты Москвы сказать ничего не могу! На Северо-Западе многие Лайты уже закрыты и не предоставляются! _________________
Нет, их можно понять, себестоимость любой сим карты не менее 3 баксов. Но можно было бы сделать как и в МТСе. Т.е. постоянный абонент (который больше года уже пользуется одним счётом) должен иметь какое-то преимущество. А у МФ получается что всех под одну гребенку, что люди, пользующиеся 4 года, тратящие по 40 баксов в месяц, что подросток меняющий симки каждый месяц, тратящий по 3-4 доллара.
Не соглашусь с тобой! Если ты не интересуешься - это не значит, что нет привиллегий "стареньким" абонентам! Они есть, например: пороги отключения связи, различные бонусы, программы лояльности и т.д. и т.п. _________________
Зарегистрирован: 22.06.2007 Сообщения: 33 Откуда: Москва
Добавлено: 07 Июл 2007 02:59 Заголовок сообщения:
Ну это совершенно незаметно для абонента. Я вот сам "старый" абонент, пользуюсь постоянно в течении 2-ух лет, если не больше МФ-ном и не вижу никаких привелегий.
Зарегистрирован: 19.11.2006 Сообщения: 271 Откуда: Москва
Добавлено: 07 Июл 2007 15:33 Заголовок сообщения:
SpeedyAlex
это бонусы совсем не чувствуются правильно сказал фишер. а я вот не такой старый абонент билайна в москве, но через 4 месяца мне сразу пришла карта хайлайт клуба. у меня скидки. я без очереди обслуживаюсь. до контакт центра дозвон в течении 20-ти секунд. на день рождение дали бесплатную связь, есть скидки в других магазинах. а у мегафона SpeedyAlex на тарифе безлимитный в северо западе, друг звонит иноьгда с лужбу поддержки и ждет 20 минут, иногда бывает 12=)
SpeedyAlex
это бонусы совсем не чувствуются правильно сказал фишер. а я вот не такой старый абонент билайна в москве, но через 4 месяца мне сразу пришла карта хайлайт клуба. у меня скидки. я без очереди обслуживаюсь. до контакт центра дозвон в течении 20-ти секунд. на день рождение дали бесплатную связь, есть скидки в других магазинах. а у мегафона SpeedyAlex на тарифе безлимитный в северо западе, друг звонит иноьгда с лужбу поддержки и ждет 20 минут, иногда бывает 12=)
По поводу справочной службы согласен, иногда время ожидания оставляет желать лучшего, но это связано с тем, что очень большое количество абонентов обращаются и не всегда по делу!
А по поводу привиллегий: сушествует программа "Абоненты МегаФон на особом положении" (билеты на концерты, музеи, различные развлекательные программы со скидкой, скидки в магазинах, флаеры выдаются в Центрах продаж и обслуживания), программа лояльности "МегаФон-Бонус" (абсалютно бесплатные пакеты СМС сообщений, выходные бесплатной связи и т.д.), варьируемые пороги оттключения связи, которые зависят от кредитной истории абонента (можно разговаривать при минусовом балансе) и т.д.
А вот в справочной Билайна постоянно, если возникают сбои или неполадки на "Клике", не дозвонится, либо тебя отвешивают! _________________
Хотелось бы узнать, а вот всё это вышеперечисленное в Москве тоже действует? И что мне надо сделать, что бы у меня были к примеру бесплатные смски?
Думаю, должно быть! Пороги отключения можешь узнать либо USSD-запросом, либо прийти в Центр обслуживания (для Москвы не знаю)! А чтобы получить бонусный пакет, тебе надо участвовать в этой программе, либо подключиться к ней, АБСАЛЮТНО БЕСПЛАТНО! Узнать скоко накопленных бонусных баллов и заказать пакет, также автоматически! _________________
SpeedyAlex
это бонусы совсем не чувствуются правильно сказал фишер. а я вот не такой старый абонент билайна в москве, но через 4 месяца мне сразу пришла карта хайлайт клуба. у меня скидки. я без очереди обслуживаюсь. до контакт центра дозвон в течении 20-ти секунд. на день рождение дали бесплатную связь, есть скидки в других магазинах. а у мегафона SpeedyAlex на тарифе безлимитный в северо западе, друг звонит иноьгда с лужбу поддержки и ждет 20 минут, иногда бывает 12=)
По поводу справочной службы согласен, иногда время ожидания оставляет желать лучшего, но это связано с тем, что очень большое количество абонентов обращаются и не всегда по делу!
А по поводу привиллегий: сушествует программа "Абоненты МегаФон на особом положении" (билеты на концерты, музеи, различные развлекательные программы со скидкой, скидки в магазинах, флаеры выдаются в Центрах продаж и обслуживания), программа лояльности "МегаФон-Бонус" (абсалютно бесплатные пакеты СМС сообщений, выходные бесплатной связи и т.д.), варьируемые пороги оттключения связи, которые зависят от кредитной истории абонента (можно разговаривать при минусовом балансе) и т.д.
А вот в справочной Билайна постоянно, если возникают сбои или неполадки на "Клике", не дозвонится, либо тебя отвешивают!
какая разница с чем это связано!? у билайна в москве тоже тупых звонков не мало, да и само по себе звонков в москве в кол центрах больше чем в питере, тем неменее меня как абонента который тратит нормальные суммы обслуживают всегда четко и точно! в мтсе в питере ещё в 2004 году на безлимитке мне давали персонального менеджера и при звонках в кол центр я не ждал по 20 минут!
я очень рад что вы согласны с тем что я правду насчет дозвона говорю. а на билайне никогда не отрубают с кол центре(помоему так делает только в нашей стране любимый мтс=)))))
ты навернео не знаешь что такое хайлайт клуб. ничгео скоро узнаете, он в питере тока появился, карточек ниукого быть пока там не может.
какая разница с чем это связано!? у билайна в москве тоже тупых звонков не мало, да и само по себе звонков в москве в кол центрах больше чем в питере, тем неменее меня как абонента который тратит нормальные суммы обслуживают всегда четко и точно! в мтсе в питере ещё в 2004 году на безлимитке мне давали персонального менеджера и при звонках в кол центр я не ждал по 20 минут!
я очень рад что вы согласны с тем что я правду насчет дозвона говорю. а на билайне никогда не отрубают с кол центре(помоему так делает только в нашей стране любимый мтс=)))))
ты навернео не знаешь что такое хайлайт клуб. ничгео скоро узнаете, он в питере тока появился, карточек ниукого быть пока там не может.
Я тя умоляю, не идеализируй компанию Билайн, она не святая и встречается абсалютно с такими же проблемами как все операторы! Это так если чё! _________________
Зарегистрирован: 19.11.2006 Сообщения: 271 Откуда: Москва
Добавлено: 09 Июл 2007 08:18 Заголовок сообщения:
я тебя умоляю ты не пиши лишнее, мы тут начали говорить про то как операторы относятся к абонентам, зачем лишку говоришь? или ты хочешь всетаки после всего этого ещё сказать что мегафон не кладет прибор на своих абонентов чтоли?
какая разница с чем это связано!? у билайна в москве тоже тупых звонков не мало, да и само по себе звонков в москве в кол центрах больше чем в питере, тем неменее меня как абонента который тратит нормальные суммы обслуживают всегда четко и точно! в мтсе в питере ещё в 2004 году на безлимитке мне давали персонального менеджера и при звонках в кол центр я не ждал по 20 минут!
я очень рад что вы согласны с тем что я правду насчет дозвона говорю. а на билайне никогда не отрубают с кол центре(помоему так делает только в нашей стране любимый мтс=)))))
ты навернео не знаешь что такое хайлайт клуб. ничгео скоро узнаете, он в питере тока появился, карточек ниукого быть пока там не может.
Я тя умоляю, не идеализируй компанию Билайн, она не святая и встречается абсалютно с такими же проблемами как все операторы! Это так если чё!
с какими напрмер? у меня билайн ниразу не воровал, хотя бы я это не замечал в отличии от мтс и невооруженным взглядом. мегафон ен ворует но его политика идиота совка уже достала ей богу=)
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы