Форумы на Mobiset.ru главная сайта


Каталог сотовых телефонов
Инструкции
Мобильные новости
Библиотека сотовой связи
Мобильные сайты
О проекте, IvLIM.Ru
Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи
и всё о сотовых телефонах
 
Правила форумаПравила форума   FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы  ФайлыФайлы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
FAQ по твоему сотовому. Добавь свой ответ! >>

Все тарифные планы сотовых операторов!!! >>> >>

ПРИШЛИТЕ НАМ ФОТОГРАФИИ СВОЕГО ТЕЛЕФОНА >>

Файлообменник: скачай картинки, темы, мелодии, игры, программы! Поделись своим файлом!


 Свежее на портале 
Новая статья Опыт эксплуатации смартфона Sony Xperia Z5
Новая статья Заметки о разном. Выпуск 41
Новая статья MWC 2016 – тенденции
Новая статья MWC 2016. Часть 3

Все новинки рынка: на одной странице! >>>

Обменять телефон или возвратить деньги
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи -> Общий форум
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
turbosasha1
Пользователь


Зарегистрирован: 30.07.2011
Сообщения: 3


СообщениеДобавлено: 30 Июл 2011 21:50    Заголовок сообщения: Обменять телефон или возвратить деньги Ответить с цитатой

Можно ли не отдавать телефон купленный в "Связном" на гарантии, вышедший из работы по гарантийному случаю, в ремонт, а просто поменять на другой или возвратить деньги??
Телефон купленный в апреле 2011 года ( модель Samsung S5830 Galaxy Ace ) на ОС Android 2.2. Вышло обновление для этого телефона на версию 2.3 с более производительными характеристиками и рядом улучшений. По гарантии обновление следует производить через Samsung Kies 2.0. Обновление производилось по инструкции, без нарушений. При обновлении ОС произошла ошибка и телефон отключился и больше не подключается к компьютеру. Телефон не включается, имеет возможность только заряжаться. Этот конфуз, считается гарантийным и ремонт должен производится бесплатно. Но можно ли не нести в ремонт, а требовать замены телефона или возврата денег, т.к. по истечении времени он перестал устраивать. И в нём обнаружились минусы, которые не устраивают меня в этом телефоне?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
sv1024
Постоянный житель
Постоянный житель


Зарегистрирован: 08.11.2007
Сообщения: 134

Модель телефона:
6303i

СообщениеДобавлено: 31 Июл 2011 06:59    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В течении 15дней вроде без объяснений причины можно вернуть деньги если член клуба "Связной". Два раза так делал.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
turbosasha1
Пользователь


Зарегистрирован: 30.07.2011
Сообщения: 3


СообщениеДобавлено: 31 Июл 2011 22:30    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

так а если прошло далеко не 15 дней?
телефон куплен аж 11 апреля 2011 года!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Tehnochina
Постоянный житель
Постоянный житель


Зарегистрирован: 01.08.2009
Сообщения: 272
Откуда: Москва

СообщениеДобавлено: 02 Авг 2011 23:47    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ЗПП вам в помощь и Постановления Правительства.
_________________
Любые товары из Китая: опт, розница, карго
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail Посетить сайт автора
turbosasha1
Пользователь


Зарегистрирован: 30.07.2011
Сообщения: 3


СообщениеДобавлено: 03 Авг 2011 13:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

а что такое ЗПП и какие Постановления Правительства, мне помогут?
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
phrap231
Пользователь


Зарегистрирован: 16.08.2011
Сообщения: 4


СообщениеДобавлено: 17 Авг 2011 06:05    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

ЗПП - Закон прав потребителей
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Coroner
Модератор


Зарегистрирован: 30.10.2007
Сообщения: 3283
Откуда: Донецк
Модель телефона:
HTC EVO 3D

СообщениеДобавлено: 24 Авг 2011 23:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

В течении 15 дней можно вернуть только полностью работоспособный телефон! При этом ни он ни комплектация, ни упаковка не должны иметь не намёка на повреждение!!!
Возврат вышедшего из строя телефона возможен только после посещения АСЦ (авторизированного сервисного центра) и получения ответа о не ремонтопригодности аппарата. И только если поломкапроизошла не по вине владельца, а по вине производителя... Если тело можно отремонтировать, то возврат невозможен!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи -> Общий форум Часовой пояс: GMT + 4
Страница 1 из 1

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


 
Mobiset.Ru - сотовые телефоны
©2005 Mobiset.Ru - всё о мобильных телефонах, проект IvLIM.Ru
Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на http://www.mobiset.ru/
Главный редактор проекта - chief@mobiset.ru
По общим и административным вопросам обращайтесь info@mobiset.ru
Новости и пресс-релизы присылайте по адресу news@mobiset.ru
Вопросы создания и продвижения сайтов - design@ivlim.ru
Реклама на сайте - advert@mobiset.ru

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group