Форумы на Mobiset.ru главная сайта


Каталог сотовых телефонов
Инструкции
Мобильные новости
Библиотека сотовой связи
Мобильные сайты
О проекте, IvLIM.Ru
Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи
и всё о сотовых телефонах
 
Правила форумаПравила форума   FAQFAQ   ПоискПоиск   ПользователиПользователи   ГруппыГруппы  ФайлыФайлы   РегистрацияРегистрация 
 ПрофильПрофиль   Войти и проверить личные сообщенияВойти и проверить личные сообщения   ВходВход 
FAQ по твоему сотовому. Добавь свой ответ! >>

Все тарифные планы сотовых операторов!!! >>> >>

ПРИШЛИТЕ НАМ ФОТОГРАФИИ СВОЕГО ТЕЛЕФОНА >>

Файлообменник: скачай картинки, темы, мелодии, игры, программы! Поделись своим файлом!


 Свежее на портале 
Новая статья Опыт эксплуатации смартфона Sony Xperia Z5
Новая статья Заметки о разном. Выпуск 41
Новая статья MWC 2016 – тенденции
Новая статья MWC 2016. Часть 3

Все новинки рынка: на одной странице! >>>

Поговорим о...
На страницу 1, 2, 3  След.
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи -> Общий форум
Предыдущая тема :: Следующая тема  
Автор Сообщение
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 04 Дек 2006 20:14    Заголовок сообщения: Поговорим о... Ответить с цитатой

Посетил тут на днях (поведшись на рекламу) Media Markt (новый ТЦ электроники и т.п.). Сие чудо торговли является произведением "немецкой" бизнес мысли. В первые два дня после открытия (02.12 -03.12)цены были низкими согласно маркетинговому трюку (и тысячи счастливцев успели поиметь выгоду) На третий день соответственно все дешёвые товары исчезли. Придя в понедельник чтоб купить племяннице Nokia 1112 за 999рэ обнаружил что их осталось всего 25-30 штук (вчера вечером их было как грязи).
Но "кайф" вопроса не в этом...Пробив чек я получал товар и мне было объявленно что я имею 2 недели "гарантии от магазина по внешнему виду и работе" а далее по прилагаемому списку СЦ в Москве Very Happy

на моё недоумение , типа: " А как же Закон о Защите прав потребителей?... по которому при заводском браке товар можно вернуть ПРОДАВЦУ в течении всего срока гарантии? "
Мне было заявлено что конечно в их компния действует согласно российскому законодательству, но у них свои правила...и по этим правилам всё что более двух недель - в СЦ. При этом товар не проверяется и гарантийный талон не выдаётся. (чек - гарантийный талон и упаси Бог его потерять...у них и тут свои правила Shocked )
То есть другими словами эта крупная официальная контора в своём стиле ...влезла на российский рынок забив на наши права и законы.
Правда есть ещё одна мелочь...эта продавец №1 в Европе находится под "крышей" известной компании "Metro" известной таким же забитием на права и законы...При том что они неоднократно проигрывали иски в судах по отказу нести ответственность за реализацию некачественного товара и грубом нарушение "ЗоЗПП".
Так что покупая что -либо в этом магазине имейте всё выше изложенное ввиду и либо старайтесь по максимуму юзать товар первые две недели (не выключая ночью Very Happy ) или готовтесь в случае чего (не дай Бог) отстаивать свои права в судебном порядке.(если конечно вам случайно не повезёт).

З.Ы. Не стал "записывать" данный факт в "негатив" потому ,что до конкретного общения дело не дошло...и может при разборке они будут действовать в рамках закон ,а при покупке мне просто попался неграмротный продавец-консультант. (хочется надеятся на лучшее Wink )

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Nestd
Moderator
Moderator


Зарегистрирован: 14.11.2006
Сообщения: 240
Откуда: Ростов-на-Дону
Модель телефона:
SE W810i+SE HBH-610a

СообщениеДобавлено: 05 Дек 2006 17:10    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Кстати такая практика-отнюдь не редкость.
Но 100% гарантии никто вам не даст.ЛЮБАЯ фирма,даже самая-самая может просто исчезнуть и тогда хоть в суд,хоть президенту пиши...дело гиблое.Я как раз однажды на это и попал.

_________________
Форум "Музыка, фото и видео"
Nestd's Forum
Nestd's Music
Nestd's Photos
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 05 Дек 2006 18:54    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nestd
Любая..но у крупных с "именем" вероятность сгинуть во много раз ниже чем у павильона на выходе из метро.

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Ultimate
Mobiset .ru Team
Mobiset .ru Team


Зарегистрирован: 01.10.2005
Сообщения: 2655

Модель телефона:
SE Satio (U1)

СообщениеДобавлено: 05 Дек 2006 19:19    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Omyt
знакомые брали в Media Markt монитор ЖК. HP '17 за 200 с чем-та... Smile
цены были самые низкие, дешевле данный продукт нигде не нашли.
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 05 Дек 2006 19:29    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Ultimate
Вопрос не в дешёвой цене, а в соблюдении прав потребителя. Ведь когда изделие сломается и начнутся разборки с продавцом за возврат денег, то без разницы за 500 его взяли или за 300. Закон должен соблюдаться в любом случае и деньги обязаны вернуть...а судя по всему они (в данном случае Media Markt) это делать не желают говорят о "своих правилах", вот и показатель "честности" и отношения к нам.

Кстати цены и правда ниже, но..... на третий день 90% дешёвых товаров исчезло с прилавков хотя в предидущий вечер их было завались. А остальные цены не дешевле чем в инете и некоторых магазинах. Как прогнозируют аналитики , после маркетингового хода и раскрутки цены будут на уровне хоть и низких, но РЫНОЧНЫХ... типа тот же Эльдорадо. Кстати цена на К790 у них 11900 ,а на Горбушке 11050 есть (11500 полно) так что не всё так сладко как в рекламе Very Happy

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Nestd
Moderator
Moderator


Зарегистрирован: 14.11.2006
Сообщения: 240
Откуда: Ростов-на-Дону
Модель телефона:
SE W810i+SE HBH-610a

СообщениеДобавлено: 05 Дек 2006 23:18    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Omyt
Дык,в том-то и дело,что брал не в палатке,а в крупном магазине.
Кстати,метро в моем городе нет

_________________
Форум "Музыка, фото и видео"
Nestd's Forum
Nestd's Music
Nestd's Photos
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 06 Дек 2006 01:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nestd
Во- первых я и не говорил что крупные магазины от этого 100% застрахованы...просто вероятность в них много меньше.
а во-вторых...про метро образно. Читай " ..чем у павильона на автобусной остановке..." (остановки то надеюсь есть ? Very Happy )

кстати...а чё брал -то и чем закончилось? (делись людям для опыта) Smile

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Nestd
Moderator
Moderator


Зарегистрирован: 14.11.2006
Сообщения: 240
Откуда: Ростов-на-Дону
Модель телефона:
SE W810i+SE HBH-610a

СообщениеДобавлено: 06 Дек 2006 21:53    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Omyt
Первый раз взял Нокию 3230 в Артем-е.Тут я конечно протупил.Салонов было немного,сеть молодая.Аппарат стал глючить-я его в СЦ понес.Ходил 3 раза.Его все чинили,чинили,но ему было все хуже.А когда узнал про то,что можно его в магазин вернуть-было уже поздно.Фирма исчезла бесследно.Свой второй смарт 6681 решил брать в крупной сети.Есть у нас местная-Мобайл зовется.Салоны крупные,их много.Но и тут не все гладно оказалось.Аппарат умер,в СЦ починить не смогли а салоны Мобайл вдруг неожиданно превратились в Диксис.
В Диксисе отказываются принимать аппарат,ссылаясь на то,что куплен он не у них.Предполагая,что Диксис является правоприемником Мобайл-а составил и в ближайшее время подам иск в суд.Но что-то с трудом верится

_________________
Форум "Музыка, фото и видео"
Nestd's Forum
Nestd's Music
Nestd's Photos
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 07 Дек 2006 00:01    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nestd
Если права на сеть салонов заимел Диксис то по законам он является правоприемником по всем обязательствам. Так что если есть факт что Диксис правоприемник, то твоё дело выигрышное 100%.
На крайний случай возьми в СЦ справку о том что отказываются от ремонта.В случае если с Диксисом не выгорит (хотя вероятность 1%), то с этой справкой в представительство SONY...там вопрос решат.(не знаую как быстро , но... Wink )
Кстати...напомню (на всяк случай), что в случае появившейся во время гарантийного срока неисправности вернуть товар в магазин можно только при условии что не было обращения в СЦ. Исключение составляет отказ СЦ от ремонта в силу объективных причин.
Я сам по незнанию ложанулся первый раз (правда с МР3 а не с телом) и вместо магаза сначала в СЦ сунулся, пришлось ремонтировать до победного конца.

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Nestd
Moderator
Moderator


Зарегистрирован: 14.11.2006
Сообщения: 240
Откуда: Ростов-на-Дону
Модель телефона:
SE W810i+SE HBH-610a

СообщениеДобавлено: 07 Дек 2006 00:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Omyt
Причем тут Сони?
Насчет правоприемства-это еще предстоит выяснить.Это пока только мои предположения,построенные на том,что поменялись только вывески и название.А все остальное,включая людей-то же самое.
В СЦ я его на ремонт сдавал.Его починили,но он ТУТ ЖЕ сдох снова.В СЦ разводят руками,но никакого заключения не выдают,гады

_________________
Форум "Музыка, фото и видео"
Nestd's Forum
Nestd's Music
Nestd's Photos
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 07 Дек 2006 01:28    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nestd
Very Happy Эт я лоханулсИ... (на счёт Сони) Ну значит в Nokia Smile
А на СЦ тож можно наехать...Или обязаны делать пока не сделают (по срокам кстати ограничено 21 днём) или обязаны выдать справку что от ремонта отказываются. В случае отказа, или пишешь претензию (досудебную) или при двух свидетелях у них пишешь бумагу (в идеале ещё и заснять разговор на видео или записать) на тему что они отказываются от твоих законных требованиях. И отправляешь это дело в местную потребнадзор (или тогинспекцию) ...Лучше начать с первого варианта. В двух экз. и под роспись. Окажутся принимать, идёшь на почту и "заказным письмом" с уведомлением на их адрес (не отвертятся)
Кстати бывали случаи что прям из магазина звонок при администрации в эту инспекцию и запись в книге Отзывов в корне меняли их отношение к делу.....мгновенно

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Nestd
Moderator
Moderator


Зарегистрирован: 14.11.2006
Сообщения: 240
Откуда: Ростов-на-Дону
Модель телефона:
SE W810i+SE HBH-610a

СообщениеДобавлено: 07 Дек 2006 01:40    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Omyt
Я послал письмо заказное на юр.адрес Мобайл-а.Вернули,типа адресат не найден.Поехал сам-а там ДИКСИС!
Короче,подам иск в суд.Суд разберется

_________________
Форум "Музыка, фото и видео"
Nestd's Forum
Nestd's Music
Nestd's Photos
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Посетить сайт автора
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 07 Дек 2006 01:46    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Nestd
Ну ты ещё и с СЦ можешь разобраться...Он же не переехал Smile К тому же принять гарантийный тел обязан любой уполномоченный СЦ.
Суд конечно разберётся ...времени только может уйти...
Ну ежли какие вопросы - пиши. Если смогу то подскажу чё -нить

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Евгений
Пользователь


Зарегистрирован: 07.12.2006
Сообщения: 1
Откуда: Курская область

СообщениеДобавлено: 07 Дек 2006 22:51    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Люди у меня такая хрень случилась. Я нашел трубку на улице а она оказалась заблокирована. Что делать?
_________________
ЕвГеН
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Omyt
mobiset.ru forums team
mobiset.ru forums team


Зарегистрирован: 16.11.2006
Сообщения: 498
Откуда: планета Земля -013 в тентуре

СообщениеДобавлено: 07 Дек 2006 23:27    Заголовок сообщения: Ответить с цитатой

Евгений
Во-первых не в тему с этим траблом.
Во-вторых....в СЦ или любую мастерскую по ремонту мобильников (можно даже в палатку на рынке) ...разблокировка от 200 до 600 рэ в зависимости от модели мобильника. (цены по Москве)

_________________
Пацаки! Почему не в намордниках?
Как советовать, так все - четлане! А как работать...!
Вернуться к началу
Посмотреть профиль Отправить личное сообщение Отправить e-mail
Показать сообщения:   
Начать новую тему   Ответить на тему    Список форумов Форумы Mobiset.Ru о мобильной связи -> Общий форум Часовой пояс: GMT + 4
На страницу 1, 2, 3  След.
Страница 1 из 3

 
Перейти:  
Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете голосовать в опросах
Вы не можете вкладывать файлы
Вы можете скачивать файлы


 
Mobiset.Ru - сотовые телефоны
©2005 Mobiset.Ru - всё о мобильных телефонах, проект IvLIM.Ru
Перепечатка материалов разрешена только с непосредственной ссылкой на http://www.mobiset.ru/
Главный редактор проекта - chief@mobiset.ru
По общим и административным вопросам обращайтесь info@mobiset.ru
Новости и пресс-релизы присылайте по адресу news@mobiset.ru
Вопросы создания и продвижения сайтов - design@ivlim.ru
Реклама на сайте - advert@mobiset.ru

Rambler's Top100 Рейтинг@Mail.ru
Powered by phpBB © 2001, 2005 phpBB Group