не подошел по какой причине?
про 10 минут чушь)
сами осмотреть они не могут,а вдруг вы его утопили и теперь пытаетесь вернуть?
Причина может быть простая (не понравился,не устраивает функционально и о.д.), но только в первые 14 дней.
Уже приводил цитату из закона... По скольку возврат законом не предусмотрен (если товар качественный), то все условности возврата регламентируются желаниями руководства магазина! Только они решают отправлять или нет на осмотр...
Про 10 минут сказать точно не могу, нет информации принадлежности страны... Из личного опыта. При возврате продавец упоминал невозможность возврата, если на счетчике будет более 5ти минут исходящих вызовов... Разбираться с этим не пришлось, разговор был один и всего на 30 секунд (проверочный).
По поводу Вашего, Bombon, случая.
Если пройдёте экспертизу успешно и захотите взять у них другой телефон (обмен), то скорей всего на счетчик ни кто даже смотреть не станет.
Подскажите, пожалуйста. Купила телефон, сломался(точнее сенсорика не работала), отдала на гарантийный ремонт, починили. Через 3 месяца опять та же проблема, опять отдала на гарантийный ремонт, вот теперь жалею. Через 2 месяца гарантийный срок истекает, могу ли я поменять или вернуть деньги, при получении телефона с ремонта???
Зарегистрирован: 23.07.2017 Сообщения: 11 Откуда: Россия
Добавлено: 24 Июл 2017 20:25 Заголовок сообщения: вернуть телефон в магазин
Купила вчера в Капитошке зимние сапоги дочке, в магазине померили без носка, вроде подошли,и запас был, купили. А дома померили с носком, и они прям впритык но к сожалению только дома заметила что продавец не положил в коробку чек. Как вернуть в магазин?
Добавлено: 12 Авг 2017 17:04 Заголовок сообщения: Re: вернуть телефон в магазин
lukabest писал(а):
Купила вчера в Капитошке зимние сапоги дочке, в магазине померили без носка, вроде подошли,и запас был, купили. А дома померили с носком, и они прям впритык но к сожалению только дома заметила что продавец не положил в коробку чек. Как вернуть в магазин?
Раз чека нет... Значит придется договариваться, может даже просить.
Вы не можете начинать темы Вы не можете отвечать на сообщения Вы не можете редактировать свои сообщения Вы не можете удалять свои сообщения Вы не можете голосовать в опросах Вы не можете вкладывать файлы Вы можете скачивать файлы